22 Mayıs 2017 Pazartesi

htc sense durduruldu hatası

Merhaba arkadaşlar bu gün HTC'de genel olarak güncellemeden sonra başlayan kasma donma uygulamalara girememe gibi sorunların çözümlerinden bir tanesinden bahsedeceğim. Eğer ki cihazınız güncellemenin hemen ardından donuyorsa ve hiçbir uygulamaya girmiyorsa ve sürekli olarak sense giriş durduruldu diyorsa ve sürekli hata raporu yolla diyorsa çözümü:
Ayarlar >> Uygulamalar >> Sağ üst köşedeki üç noktaya tıkla >> Sistemi göster >> "" Sense Giriş"" bul. >> Depolama >> Verileri Temizle. İşlem bu kadar arkadaşlar daha sonrasında cihazınız normale dönecektir. Eger ki yazımı beğendiyseniz beğenmeniz yeterlidir. Teşekkürler iyi günler..

28 Haziran 2016 Salı

HTC kamera donma sorunu

Güncellemeden sonra Cihazınızın kamerası donuyorsa ve hiç bir işlem yapamiyorsaniz cihazinizin ana menusunden Google play store gidiniz ardından UYGULAMALARIM VE OYUNLARIM ve HTC KONUŞ uygulamasını siliniz. Sorununuz cozulecektir. Teşekkürler

5 Haziran 2016 Pazar

Htc telefon değişimi | htc cihaz değişim süreci | htc cihaz değişim sebebleri |

Merhaba arkadaşlar bu yazımda değineceğim konu htc' nin cihaz değişimlerindeki izlemiş olduğu politika. ilk başta ülkemizdeki cihaz değişim sebeplerinden bahsedeceğim. Arkadaşlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre eğer ki 1 cihaz 2 defa aynı sorunla servise giderse sorun çözülemezse cihazın yenisiyle değiştirilmesi hakkı doğar. Aynı zamanda eğer ki cihaz servise kayıt yapıldığı tarihten sonra 20 iş günü geçmişse ve hala cihaz gönderilmemişse ( kargo çıkışı yapılmamışsa ) cihaz değişim hakkı doğar. Bu anlatmış olduklarım yasalarımıza göre olan kurallar fakat HTC Türkiye ve servisleri cihaz değişimlerinde tamamen sorumsuz bir yol izlemektedirler. Tabiri caizse cihaz değişimi yapmamak için ellerinden geleni yapıp  müşterilerini süründürüyorlar. Htc Türkiye'nin müşteri hizmetlerini veya servisini aradığınızda sizlere 3 kere aynı sebebden gitmesi gerektiğini ve bu arızaları da servisin onaylaması gerektiğini söylüyorlar ama yasada ki karara göre 2 defa gitmesi yeterlidir. Uzun süreli tamir aşamasından doğan cihaz değişimi için ise 21 iş günü deniliyor ama yasada yazan zaman 20 iş günüdür. Zaten cihazınızın değişim kararı htc tarafından onaylanmadıkdan sonra her bir müşteri gibi soluğu tüketici mahkemelerinde aldığınızda tam olarak yasayı da öğreneceksiniz. Tüketici mahkemelerine giden davaları %95 i kullanıcı lehine olmaktadır. Ayrıca uzun süreli tamir işleminden sonra doğan cihaz değişim hakkınızı cihaz henüz servisteyken arayıp bildiriniz aksi takdirde cihaz size yollanırsa herhangi bir talep hakkınız bulunmamaktadır. Ben daha öncesinde htc'de çalışmış birisi olarak sizlere önerim ve uyarım htc ile yapmış olduğunuz özelliklede servisle yapmış olduğunuz her çağrıyı görüşmeyi kaydediniz özelliklede servisle olan kayıtlarınızı. Ayrıca Eğer ki bir HTC Telefon kullanıyorsanız cihazınız 2 kere servise gittiğinde ister aynı arızadan ister farklı arızadan direk olarak tüketici haklarına başvurun tüketici hakları uzun zaman almaktadır ve sizin cihazınız zaten 2 kere arızalandıktan sonra 3 kez arızalanması çok zaman almayacaktır. Çünkü servisin yapmış olduğu tamirler tamamen fiyasko. Cihazınızı servise yollamadan öncede mutlaka bir baska cihazdan sorunu videoya alıp bir köşede kayıt altında tutunuz çünkü servis sizin cihazınızı aynı arızadan yollamadığınızı idda edecektir veya belirtilen arızaya rastlanmadı diyecektir ve sizinde değişim hakkınız ortadan kalkacaktır. Umarım paylaştığım bilgiler herkeze yardımcı olur. Yazımı beğendiyseniz beğene tıklamayı unutmayınız.

htc telefon konuşuyor [ Talkback ] kapama

Eğer ki telefonunuz sürekli olarak konusuyor ve kontrol edemiyorsanız engelli vatandaşlarımız için konulmuş olan Talkback özelliğini açmışınız demektir. Kapatması çok basittir. Fakat telefonunuzdan  dediğim menüye giderken eğer ki ekranı kaydırmak istiyorsanız 2 parmağınızla ve bir işaretleme yapmak istiyorsanız 2 kere tıklamanız gerekmektedir. Ayarlar >> Erişebilirlik >> Talkback >> On-Off. işlemimiz bu kadar basittir. Beğendiyseniz beğene tıklamayı unutmayın :)

27 Mayıs 2016 Cuma

Merhabalar sayın kullanıcılar bu blog sayfasını açma sebebim birçok HTC kullanıcısının haksız şekilde mağdur edilmesi ve bazı sorunları herhangi bir yeri aramadan uğraşmadan hızlı bir şekilde çözebilmenize yardımcı olmak. Sizlerle sayfamda tüm garanti sürelerini, garanti bilgilerini, yapılan yanlışları,servis adreslerini, anlaşmalı kargoları,değişim süreçlerini ve daha birçok konuda yardimci olacağım. Umarım memnun kalırsınız. Saygılar ve sevgiler..
HTC Türkiye'nin anlaşmalı Olduğu 2 tane servis bulunmaktadır. Bunlar KVK ve Teleservice Arvado ve adresleri de bunlar:
KVK :
İstanbul /Kartal
Orta Mah. Ankara asfaltı e-5 Yan yol, Kanat sanayi sitesi A Blok Kat 2-3 Soganlık-Kartal/İstanbul
İstanbul / Bakırköy
Kartaltepe mah, incirli cad. Ihsan kalmaz sok. No:3/1-2 Bakırköy / İstanbul
Adana :
Reşatbey mah. Güçlü apartmanı.62003 sokak No 29 Seyhan / Adana
Ankara:
Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Kızılay mahallesi, Fevzi çakmak 1 Sokak Oran apartmanı No:15/B Çankaya/ ANKARA
Antalya:
Kizilsaray Mahallesi. Yener Ulusoy Bulvarı Talay Apartmanı No:17 Antalya
İzmir:
İsmet Kaptan Mah. 1369 Sok. Büyük çamlıbel iş hanı No: 7B - 7F, Kat: 1 106-107 İzmir
Trabzon:
Cumhuriyet Mahallesi Nemli Cemal Sokak Ziya Bey Sitesi, A Blok 16/1 Trabzon
İletişim numarası: 118 20 ( Bu hat ücretlidir 1 dakikası 3 tl dir ve IMEI numaranızı bilmiyorsanız bir işlem yapmanız imkânsız )
Cihaz Takip sayfası linki: https//cihaztakip.kvkteknikservis.com/
Yasal işlemler için e-mail Adresi: Yasal.Surecler@kvk teknikservis.com
Anlaşmalı kargosu : MNG KARGO
TELESERVICE ARVADO:
İstanbul/Ataşehir:
Küçükbakkalköy Mahallesi, Atilla ilhan Caddesi, No:20/A Ataşehir / İstanbul
İstanbul/ Maltepe:
Baglarbaşı mahallesi, Atatürk caddesi, No:134 Maltepe / istanbul
Ankara:
Maltepe mahallesi, Necatibey Caddesi, No:82/B Ankara 
İzmir:
Ismet Kaptan mahallesi, Şair Eşref Bulvarı No:30 / A Konak / İzmir
İletişim Numaraları: 0216 458 97 97, 0850 221 00 47 ( Bu numaralar ücretsizdir )
Cihaz Takip linki : http://www.teleservice.com.tr/tr/status-of-my-device.htlm
Yasal Destek e-posta adresi: yasaldestek@Teleservice.com
Anlaşmalı Oldugu kargo: YURTICI KARGO